“做企業(yè)還是‘傻’一點好?!痹诖笞寤涖憳銓嵉目偨?jīng)理辦公室里,卓勁松這樣總結(jié)他的營商心得。
卓勁松的辦公室一如他本人的作風(fēng)和氣質(zhì)——低調(diào)、儒雅。但在激光行業(yè)內(nèi),大族粵銘在卓勁松治下已經(jīng)成為了一面高揚(yáng)的旗幟。在卓勁松眼里,一家企業(yè)的成功,不在于多么花樣百出的營銷手段,而在于十年如一日的恒久品質(zhì)?!安徽摥h(huán)境如何變化,老老實實做好產(chǎn)品,耐住寂寞,堅持下來,自然能夠在競爭激烈的市場上勝出。”
自2001年創(chuàng)辦公司以來,卓勁松的每一步都走得沉穩(wěn)、扎實,而且似乎并未受到外界環(huán)境太多的影響。一路走到今天,卓勁松更加堅定了固有的信念?!暗?014年,年產(chǎn)值要達(dá)到5億,年度利潤不低于5000萬元!”
十年如一日大族粵銘堅持品質(zhì)路線
十多年前,由于相關(guān)的應(yīng)用軟件需企業(yè)自己開發(fā),東莞激光產(chǎn)業(yè)有著較高的門檻。而要在這樣的環(huán)境下脫穎而出,企業(yè)必須有“絕活”。
“做人靠人品,產(chǎn)品靠品質(zhì)?!弊縿潘傻摹敖^活”說起來也很簡單,那就是十年如一日的高品質(zhì)。在品質(zhì)保證方面上,卓勁松為確保設(shè)備的穩(wěn)定質(zhì)量不惜成本,用最好的元器件,這就必然加大了制造成本。卓勁松說:“粵銘激光的設(shè)備現(xiàn)在是全國賣得最貴的一家,但銷售量也是最大的一家?!奔仁亲钯F又是最大,這有一定的因果關(guān)系;貴是因為品質(zhì)好,如果品質(zhì)不好又怎么能賣這么大的量?企業(yè)本身如果把產(chǎn)品價格壓的很低的話,企業(yè)本身已經(jīng)沒有利潤了,沒有利潤支撐的企業(yè)能有前途嗎?又如何保障客戶利益呢?企業(yè)如何來做好服務(wù)、做好研發(fā)、實現(xiàn)跨越和發(fā)展呢?
正因為有著這樣深層次的考慮,卓勁松才沒有像其他大多數(shù)激光企業(yè)一樣,將精力投入到無休止的價格戰(zhàn)和花樣百出的營銷環(huán)節(jié)中?!耙钥蛻衾鏋橹厥俏覀兊牡谝辉瓌t,只有我們的客戶賺到錢了,我們企業(yè)才能賺到錢?!岸嗄陙?,很多客戶持續(xù)購買我們的激光設(shè)備,客戶買第一臺時,我們是有營銷成本的,后面就沒營銷成本了,不過省下來的錢粵銘激光沒有揣在自己的口袋里,而是拿來為客戶做更好的服務(wù),貴賓級的服務(wù)?!弊縿潘烧f。
近年來,由于激光設(shè)備應(yīng)用軟件的普及,行業(yè)入門門檻越來越低,這也使得東莞出現(xiàn)了大量的激光企業(yè)。然而,由于很多企業(yè)無力投入新品研發(fā)、品質(zhì)管理及持續(xù)服務(wù),只能簡單地“山寨”業(yè)內(nèi)大企業(yè)的產(chǎn)品,而且質(zhì)量也難有保障。材料成本的低廉加上外觀的跟風(fēng)仿制,讓這些小企業(yè)在銷售產(chǎn)品時有了打價格戰(zhàn)的底氣,這一度成為了卓勁松的困擾。
“這些設(shè)備從外觀上不容易看出來,但作為精密儀器,如果不在每個細(xì)節(jié)的品質(zhì)上精益求精,使用很短一段時間以后就會出現(xiàn)種種問題?!弊縿潘烧f,但即便如此“我從來沒有猶豫過,就算是短期內(nèi)利益受損,也不能讓產(chǎn)品質(zhì)量下降、客戶的利益受損?!弊縿潘山榻B說,就是在這樣的局面下,大族粵銘仍然堅持采用全球一線品牌最穩(wěn)定、最昂貴的進(jìn)口零部件,生產(chǎn)最優(yōu)質(zhì)、最可靠的激光設(shè)備。長期以來,大族粵銘采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)都參考?xì)W美國家的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),遠(yuǎn)高于同期的國家標(biāo)準(zhǔn)。
以質(zhì)量樹口碑,卓勁松的策略讓大族粵銘得到了市場的認(rèn)可。
2011年,在業(yè)內(nèi)大量企業(yè)因外部環(huán)境惡化而倒閉的背景下,大族粵銘的產(chǎn)值卻比前一年提高了30%。在2012年2月的淡季,公司銷售額達(dá)到了歷史最高的3000多萬。
勇于創(chuàng)新向國際“深海區(qū)”挺近
在研發(fā)上的勇于投入,讓大族粵銘有資本向市場“深海區(qū)”進(jìn)軍。卓勁松透露,在整機(jī)產(chǎn)品“模塊化”的技術(shù)創(chuàng)新基礎(chǔ)上,大族粵銘今年計劃在歐洲、南美、中東等地投資建廠,實現(xiàn)全球擴(kuò)張?!斑@一計劃主要是為了從國外市場的流通環(huán)節(jié)中截留利潤,進(jìn)一步提高品牌在海外市場的影響力和反應(yīng)能力,實現(xiàn)盈利能力‘質(zhì)的飛躍’”。
事實上,大族粵銘本次的全球擴(kuò)張計劃,很大程度上是由一項新的研發(fā)成果所推動?!耙酝际钦麢C(jī)出售,但通過整機(jī)‘模塊化’的設(shè)計和生產(chǎn),能夠?qū)⑵洳鸱譃閹讉€部分,終端只需要經(jīng)過簡單的裝配即可使用?!标P(guān)鍵在于,整機(jī)模塊化之后,可以像搭積木一樣,用不同的模塊組合裝配出不同的產(chǎn)品,滿足更加個性化的需求,而這將使產(chǎn)品在歐美市場得到更廣泛的應(yīng)用。
這項技術(shù)的研發(fā),為企業(yè)布局全球市場鋪平了道路?!耙郧叭绻綒W美去建廠,生產(chǎn)環(huán)節(jié)也要轉(zhuǎn)移出去,否則意義不大;而現(xiàn)在海外分廠只需要承擔(dān)最終裝配、售后等環(huán)節(jié),就能達(dá)到進(jìn)軍歐美市場的目的,大大降低了稅收、用工等多項成本?!彼f。
另一方面,這一技術(shù)也將大大提高企業(yè)的價格競爭力?!耙酝慌_機(jī)器有五個功能,買方雖然只需要用到三個,但他仍然必須花錢買下整臺機(jī)器,包括他不需要的那些功能?!弊縿潘烧f,而今后用戶能夠按照自身的需求,來選擇購買由哪幾個模塊組成的產(chǎn)品,多余的功能和部件都可以刪除掉。由于只需要購買相關(guān)模塊,價格上也能夠大幅度降低。
依托技術(shù)上的創(chuàng)新,卓勁松才有底氣進(jìn)軍競爭更為激烈的歐美市場,這在國內(nèi)激光行業(yè)里實屬罕見,大族粵銘這艘航船再次揚(yáng)帆起航。而在卓勁松的眼里,今后無論走到世界哪個角落,他都不會改變“做人靠人品,產(chǎn)品靠品質(zhì)”的初衷。